صدور بیمه نامه بدنه اتومبیل بر اساس ارزیابی ریسک مشتریان

صدور بیمه نامه بدنه اتومبیل بر اساس ارزیابی ریسک مشتریان

نمایه بانک : مدیر بیمه های اتومبیل شرکت بیمه سامان اعلام کرد که پروژه «صدور بیمه نامه بدنه بر اساس ارزیابی ریسک مشتریان» پس از اجرای موفقیت آمیز پروژه...

هشدار بانک ملی ایران درباره شیوه جدید کلاهبرداری تلفنی از حساب مشتریان

هشدار بانک ملی ایران درباره شیوه جدید کلاهبرداری تلفنی از حساب مشتریان

نمایه بانک : بانک ملی ایران درباره شیوه جدید کلاهبرداری تلفنی از حساب مشتریان این بانک هشدار داد. ...

رکورد شکنی مرکز ارتباط ملت در پاسخگویی به مشتریان

رکورد شکنی مرکز ارتباط ملت در پاسخگویی به مشتریان

نمایه بانک : مرکز ارتباط ملت در روزهای پایانی سال ۱۳۹۷ با پاسخ به حجم زیادی تماس، یک رکورد بی سابقه را در این روزها به ثبت رساند. ...

استقرار نظام‎های‏ مدیریت تطبیق قوانین و مقررات و مدیریت شکایات مشتریان منطبق با استانداردهای بین ‏المللی در بانک آینده

استقرار نظام‎های‏ مدیریت تطبیق قوانین و مقررات و مدیریت شکایات مشتریان منطبق با استانداردهای بین ‏المللی در بانک آینده

نمایه بانک : بانک آینده موفق شد؛ به‎عنوان اولین بانک، نظام مدیریت تطبیق بر مبنای استاندارد بین‎المللی 19600:2014ISO و در دو سال متوالی، نظام مدیریت شکایات...

فروشندگان خیابانی؛ فرصتی برای اقتصاد غیر رسمی شهری

فروشندگان خیابانی؛ فرصتی برای اقتصاد غیر رسمی شهری

نمایه بانک : اصطلاح "فروشنده خیابانی" در زبان انگلیسی به طور معمول با "خیابان" استفاده می شود. معامله گر "،" Vendor "، و"...

اعلام شعب کشیک بانک توسعه تعاون در روزهای سوم و چهارم فروردین 98

اعلام شعب کشیک بانک توسعه تعاون در روزهای سوم و چهارم فروردین 98

نمایه بانک : بانک توسعه تعاون فهرست شعب کشیک خود را برای ارائه خدمات بانکی به مشتریان در روزهای 3 و 4 فروردین 1398 اعلام نمود. ...

بانکداری دیجیتال یعنی بانکداری مشتری محور

بانکداری دیجیتال یعنی بانکداری مشتری محور

نمایه بانک : آخرین پنل همایش هشتم در روز دوم با عنوان "بانکداری آیا دیجیتال؟" در سالن اصلی همایش برگزار شد و سید مهدی حسینی عضو هیئت‌مدیره بانک سپه، محمد...

تاثیرگذاری رفتار کارکنان بر شکل‌گیری تجربه مشتری/ نیروی انسانی، اهمیت بیشتری از ابزارها دارد

تاثیرگذاری رفتار کارکنان بر شکل‌گیری تجربه مشتری/ نیروی انسانی، اهمیت بیشتری از ابزارها دارد

نمایه بانک : مسعود کیماسی مدیرکل بازاریابی بانک ملت در «کارگاه مدیریت تجربه مشتری» ITE 2018 به بررسی اهمیت این مفهوم، مدل‌های مختلف ارزیابی و بهبود آن...

برگزاری دومین جشنواره باشگاه مشتریان

برگزاری دومین جشنواره باشگاه مشتریان

نمایه بانک : «جشنواره 1398» از تاریخ 4 آذر 97 لغایت 31 فروردین 98 برگزار می شود ...

آغاز طرح "همراز" باشگاه مشتریان بانک سینا

آغاز طرح "همراز" باشگاه مشتریان بانک سینا

نمایه بانک : بانک سینا به منظور ارج نهادن به اعتماد مشتریان و ترغیب به استفاده از همراه بانک سینا، طرح همراز را با جوایز ارزنده اجرایی کرد. ...