به گزارش نمایه بانک ، روابط عمومی بانک تجارت در این اطلاعیه افزوده است : وقوع حادثه دردناک آتش سوزی و فروریختن مجتمع تجاری پلاسکو که شهادت جمعی از آتش نشانان شجاع و جان بر کف کشورمان و ورود خسارات جانی و مالی قابل توجه به تعداد زیادی از دیگر هم میهنان را به دنبال داشت ، خانواده بانک تجارت را نیز اندوهگین و متاثر کرد.
با توجه به اینکه شعبه بانک تجارت در این ساختمان نیز همچون سایر واحدهای تجاری این مجتمع به طور کامل تخریب شده است به اطلاع مشتریان ارجمند این شعبه و دیگر شهروندان می رساند که کلیه خدمات شعبه مذکور از روز شنبه دوم بهمن ماه از طریق شعبه سعدی جنوبی بانک تجارت کد 262 به نشانی خیابان سعدی جنوبی پایین تر از چهارراه مخبرالدوله روبروی ساختمان سینگر ارائه می شود.
همچنین تاکید شده است که کلیه اسناد و مدارک این شعبه همچون برگه های چک و دیگر اوراق بهادار مشتریان محفوظ بوده و در صندوق امن شعبه قرار داشته است.