
رضا جعفرزاده در مصاحبه اختصاصی با خبرنگار خبرگزاری صداوسیما گفت: به علت هوای نامساعد پرواز دیشب تهران نجف با تاخیر 10 ساعته صبح امروز انجام شد و مسافران آن در اعتراض به تاخیر پیش آمده از خروج از هواپیما به مدت 2 ساعت خودداری کردند که با وساطت یکی از مسئولان شرکت قشم ایر راضی به خروج از هواپیما شدند.
وی خاطرنشان کرد: شرکت قشم ایر شرکتی است که این تاخیر را داشته اما درعین حال این شرکت براساس مقررات سازمان هواپیمایی در زمان تاخیر، بر طبق مقررات عمل کرده است.
جعفرزاده افزود: براساس مقررات در این گونه مواقع که پرواز به علت های مختلف از جمله نقص فنی انجام پذیر نیست باید هواپیما جایگزین شود و پرواز ایمن انجام شود که با وجود تاخیر این اتفاق افتاده است.
وی گفت: در ساعاتی که مسافران معطل هستند براساس حقوق مسافر باید از آنها پذیرایی می شد که شرکت قشم ایر از مسافران پرواز دیشب با غذای گرم پذیرایی کرده است.